Die Papier LIEBL Büro und Systemhaus GmbH ist der Spezialist rund um Bürobedarf, Document Solutions, IT-Dienstleistungen, Kommunikations- und Medientechnik und vielem mehr, was moderne Unternehmen im digitalen Zeitalter benötigen. Als eines der führenden Groß- und Einzelhandelsunternehmen in Bayern verbinden wir Innovation mit fast 90 Jahren Erfahrung und entwickeln uns als solides, langfristig orientiertes, mittelständisches Familienunternehmen kontinuierlich weiter.
Für jene, welche sich im Bereich der Service-Technik, dem Kunden-Support und kundenorientierten Lösungen rund um Regensburg, sicher bewegen.
Wir suchen DICH für die weitere Expansion aufgrund des starken Kundenzuspruchs als:
Servicetechniker (m/w/d)
für Drucker- und Kopiersysteme
für Drucker- und Kopiersysteme
DIESE HERAUSFORDERUNGEN WARTEN AUF DICH:
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden vor Ort
- Sicherstellung einer serviceorientierten Betreuung der Kunden durch Priorisieren, Analysieren und Lösen von incidents
- Durchführung von Roll-out-Projekten im Bereich Drucker- Kopiersysteme
- Anbindung der Geräte in das Netzwerk, sowie die ggf. notwendige Einbindung der Drucker- und Kopiersysteme in die dafür vorgesehene Monitoring Software. Diesbezüglich sind Kenntnisse bzgl. der DMS zwingend erforderlich.
- Durchführung von Support-Arbeiten vor Ort oder via Remote aus dem Bereich der MPS/DMS
- Einweisung der Kunden in die Bedienung der eingesetzten und installierten Technik
- Abstimmungen mit der MPS-Einsatzsteuerung, gegebenenfalls mit der MPS-Technik Leitung
- Erkennen von Optimierungspotentialen und deren Umsetzung
- Durchführung und Protokollierung von Inbetriebnahme-Tests
- Dokumentation und Abnahme der durchgeführten Leistungen
DAS BRINGST DU MIT:
- Erfolgreich abgeschlossene technische Berufsausbildung, vorteilhaft dabei wäre eine Ausbildung in der Medientechnik bzw. im IT-Bereich
- Erreichte Zertifizierungen / Weiterbildungen im Bereich der Druckertechnik hast du bereits absolviert
- Berufserfahrung als IT-, Drucker-Servicetechniker, sowie Erfahrungen im direkten Kontakt mit Geschäftskunden
- Sehr gute Kenntnisse im Hardware-Support (Drucker / Kopiersysteme), sowie gute Kenntnisse im Bereich der Netzwerktechnik
- Fundiertes technischen Verständnis
- Erfahrung in der Dokumentation in einem Ticketsystem
- Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft inkl. Übernachtung, Flexibilität
- Ausgeprägte Leistungs-, Service- und Dienstleistungsorientierung
- Selbständige, zielorientierte und strukturierte Arbeitsweise
- Gute mündliche und schriftliche Ausdrucks- sowie Kommunikationsfähigkeit, Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Vertrauenswürdigkeit
WIR BIETEN:
- Teilnahme an verschiedenen Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Einen neutralen Geschäftswagen (auch zur privaten Nutzung)
- Täglicher Einsatzstart von deinem Zuhause aus möglich
- Gegebenenfalls die Unterstützung durch die Firma, sollte ein Wohnortwechsel gewollt und/oder notwendig sein
- Eine leistungsgerechte Bezahlung
- Anspruchsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einem familiären Umfeld und einem jungen, motivierten Team
- Eine Vielzahl von Annehmlichkeiten, Aktivitäten und Vergünstigungen innerhalb der LIEBL Gruppe
- Betriebliche Altersversorge und weitere Benefits im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses
- Obsttage und kostenlose Getränke sowie kostenlose Parkplätze vor der Haustüre
Sie möchten Ihre Zukunft erfolgreich gestalten?
Wir freuen uns auf Sie!
Wir bitten um schriftliche Bewerbung, inkl. Gehaltsvorstellung und möglichen Eintritt:
bewerbung@liebl.de
Papier LIEBL Büro- und Systemhaus GmbH
Personalabteilung: Lejla Melkic
Werner-Heisenberg-Str. 2 | 93055 Regensburg
Fon: 0941 78860-495